商品・サービスに関するお問い合わせ
お問い合わせの前に
※下記の内容につきましては、店舗によりご案内が異なりますので、恐れ入りますが直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。
- 商品のご要望や取り扱いの有無について
- 各店のイベント情報について
- 商品の返品・交換について
- 入店しているテナントについて
- 商品不良（傷み・異物混入）について
- 落とし物、忘れ物について
- 商品の売価間違い・打ち間違いについて
- チケット販売について
- 店舗施設について
- 営業時間について
よくあるお問い合わせ
※お客様から寄せられる「よくあるお問い合わせ」を掲載しておりますので、お問い合わせ前にご確認ください。
- サービスについて
- エフカについて
- アプリ「お得チェック」
- フジネットショップ
- フジネットスーパー
- フジ移動販売
- フジで利用可能なギフト券
- 決済方法（バーコード決済）
- 商品について
- リサイクル回収について
★また、店舗には「お客さまの声BOX」を設置しております。お客様のご意見・ご要望をお待ちしております。
株式会社フジへのご意見・ご要望は、お客様相談窓口までお寄せください。
お電話にて
0120-578757
月曜日～土曜日 9：30～18：00（日曜日および1/1、2、3を除く）
メールにて
※メールは、月曜日～土曜日の9：30～18：00（日曜日および1/1、2、3を除く）にお客様相談窓口にて拝見をさせていただいております。内容によっては回答に時間がかかる場合や、お返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。