フジレポート2021
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原稿待ち施設・環境改善すべてのお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、レジでの待ち時間の短縮や、店舗施設にさまざまな工夫を施しています。また、店頭は商品を販売するだけでなく、お客様と従業員、お客様とお客様をつなぐコミュニティの場でありたいと考え、お客様が憩い、交流できるスペースの導入を進めています。ご精算セルフレジの拡大ご精算をお客様に行っていただく「ご精算セルフレジ」の導入を進めています。お客様のペースでお支払いができ、レジでの待ち時間が短縮されることによりお客様満足につながっています。チェックアウトのスピードアップを実現し、サービスレベルの向上を図っています。レストスペースの刷新2種類のサイズのカゴを設置従来の買い物かごに加え、ショートタイムショッピングでの買い物量にピッタリなサイズのカゴを設置しました。シルバーカーなどにも乗せることができる使い勝手の良い小さいサイズで、お買い物も便利になりました。駐車場にカートゲートを設置お買い上げいただいた商品をお車までカートで運んでいただき、広い駐車場でカートの返却が便利になるようカートゲートを設置しました。障害者駐車場・思いやり駐車場の設置出入り口付近に、お身体が不自由な方など車の乗り降りに広いスペースが必要なお客様に、屋根付きの専用駐車場を設けています。また、妊婦の方やご年配の方に優先してご利用いただく思いやり駐車場を設置しています。車と車の間隔が確保され、乗り降りしやすいダブルラインにしているほか、駐車場内の側線や中央ラインを見やすくわかりやすく塗装することで、スムーズな走行ができる機能的な駐車場を整備しています。走行・乗降しやすい駐車場整備歩行者の安全確保出入口と駐車場の間にバリカー(車止めポール)を設置し、歩行者の安全を確保しています。安全・安心な駐車場の整備お買い上げいただいた商品をその場で召し上がっていただいたり、休憩スペースやコミュニケーションの場としてご利用いただけます。また、地域の歴史や写真を紹介するコーナーを設けるなど、親しみやすい空間になるよう工夫しています。現在は、席の間隔を確保し、新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みを行っています。19

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